人人都能享受創新
我們的靈感來自於對運動的熱忱及每天所接觸到的人群。透過開發高品質的技術運動產品,以及讓這些產品有最實惠的價格,我們達到了我們共同的使命:人人都能運動。
包裝與行銷或許有助產品銷售,但也會造成售價變高。想像一下用半價就能買到相同品質的產品—這是可以做到的,而這正是我們的經營方式。在迪卡儂,我們重視想法與創新,因此你可以在這裡買到品質最好、價格最實惠的運動產品及裝備。
我們每天都致力於創新產品,同時也享受推廣「讓運動觸手可及」理念的歡愉之中
我們的靈感來自於對運動的熱忱及每天所接觸到的人群。透過開發高品質的技術運動產品,以及讓這些產品有最實惠的價格,我們達到了我們共同的使命:人人都能運動。
包裝與行銷或許有助產品銷售,但也會造成售價變高。想像一下用半價就能買到相同品質的產品—這是可以做到的,而這正是我們的經營方式。在迪卡儂,我們重視想法與創新,因此你可以在這裡買到品質最好、價格最實惠的運動產品及裝備。
不管使用者運動程度或經驗為何,我們都致力於運動的創新,並讓運動變成平易近人、充滿舒適感及帶來歡樂的事物。我們採用 SoftFeel 技術製成的 Artengo 網球拍就是很好的例子;這款球拍將巴沙木及石墨薄層結合,使衝擊震動減少 50%;除了讓你打完網球不會有網球肘外,還能讓更多網球愛好者更頻繁地練習、同時保有更高的舒適度。
為了追求更好的產品,充滿熱情的迪卡儂品牌將研究、開發、設計及產品經理集合在一起。這裡的研發中心傾聽運動員的想法並觀察他們的動作;產業部門研究樣品,SportsLab 收集數據,並與我們的科學實驗室全球網保持聯繫。此外,我們和研究機構、大學及產業夥伴進行合作,聽取消費者的回饋,同時對運動中的人體進行分析,並依此進行設計。
對世界做出貢獻讓我們感到快樂。在迪卡儂,追求良好的品質是深植在我們心中的概念。如果產品沒有達到星級評價,我們就會撤下產品,直到找到改良方法後才會重新上架。所有的商品也都提供至少兩年的產品保固。我們認為產品的品質要良好兼顧性能及安全性。
對品質的承諾也包含我們對待消費者及社群的方式。我們在所有階段—不論是實體或網路商城裡都提供絕佳的服務。
迪卡儂的基本宗旨為共同創新,好讓運動平易近人,同時兼顧永續性。這些承諾可以在我們 2015 年最暢銷的產品:「Arpenaz 10L 背包」等產品設計上看到。我們將需要縫合的裁片從 21 片減少到 8 片,這表示生產線可以減少需要使用的材料,同時每個貨櫃所能運送的貨品也更多。大幅減少包裝及浪費能夠幫助地球,並替消費者降低產品成本。
除了產品之外,我們也積極建立公司文化與公益夥伴關係。我們的員工有公平的薪資待遇、良好的福利及安全的工作環境。我們透過共乘、騎自行車還有搭乘大眾運輸工具上班。我們的生活方式及公司文化本身就蘊含服務與永續性。
我們從消費者給的建議中獲得啟發。我們傾聽你的重要想法,並以此為基礎,開發新的運動產品,或針對現有產品進行改良。Quechua 2 秒帳就是個很好的例子,會有這個創新的快開帳篷,是因為露營者想要有更快的搭帳篷方式,所以我們決定要設計及開發快開帳。十年之後,我們仍然在尋找讓帳篷更好的方式;2016 年的 Fresh & Black 帳篷提供涼爽及昏暗的環境,讓你晚上睡得更好。
我們長久以來都與消費者合作,開發可以影響未來運動的創新產品。我們想知道消費者所期望的事情。